TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Aceptación de los términos
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2. Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web es propiedad de Plop Hogar o de terceros autorizados. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin el consentimiento previo y por escrito de Plop Hogar.
3. Imágenes y representaciones gráficas
• Las imágenes y representaciones gráficas utilizadas en la página web son únicamente ilustrativas.
• Los colores, diseños y acabados de los productos pueden variar de acuerdo a diferencias en los procesos de fabricación y a las variaciones que pueden producirse en los monitores o dispositivos desde los cuales se visualicen.
• Plop Hogar se reserva el derecho de realizar cambios en la presentación de los productos sin previo aviso.
4. Pedidos y precios
• Todos los precios publicados en el sitio son expresados en moneda local e incluyen los impuestos correspondientes, salvo indicación contraria.
• Plop Hogar se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso.
• La confirmación del pedido se efectuará una vez recibido el pago correspondiente y de acuerdo a la disponibilidad del stock.
5. Garantías y devoluciones
Garantías del producto:
• Los productos vendidos por Plop Hogar cuentan con una garantía mínima conforme a la legislación vigente. La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento que se presenten en condiciones de uso normal.
• Cualquier reclamo de garantía deberá presentarse en el plazo estipulado en la documentación adjunta al producto.
• La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes, negligencia o alteraciones realizadas al producto por el usuario.
Proceso de garantía y devolución:
• Para iniciar un trámite de garantía, el cliente deberá comunicarse con el área de atención al cliente de Plop Hogar, proporcionando la documentación de compra y una descripción detallada del problema.
• Plop Hogar evaluará el caso y, en función del diagnóstico, ofrecerá la reparación, reposición o devolución del producto, según corresponda y de acuerdo a la legislación aplicable.
• En caso de devolución por motivos distintos a defectos de fabricación, el cliente deberá asumir los gastos de envío y otros costos asociados, salvo que se acuerde lo contrario.
6. Responsabilidad y limitación de daños
Plop Hogar no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los productos, ni de la información contenida en el sitio, salvo cuando se demuestre que dichos daños han sido causados por negligencia grave o dolo.
7. Modificaciones de los términos
Plop Hogar se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente. Cualquier controversia surgida en relación con el sitio web o los productos se someterá a los tribunales competentes de la jurisdicción en la que Plop Hogar tenga su domicilio legal.